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特定商取引法に基づく表記

〒620-0322 京都府福知山市大江町毛原114
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送料
ヤマト運輸(クール宅急便/冷凍便)
購入した商品に設定された重量係数とサイズ係数の合計で、配送料が変わります。
商品ごとに重量係数とサイズ係数が表示されますので、下記表に照らし合わせてご確認ください。
※冷蔵と冷凍は別梱包となりますので予めご了承ください。
■重量/サイズ別 送料早見表
配送パターン サイズ 重量 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森・岩手
・秋田
宮城・山形}
・福島
茨城・栃木・群馬
・埼玉・千葉・東京
・神奈川・山梨
新潟・長野 富山・石川
・福井
岐阜・静岡
・愛知・三重
滋賀・京都・大阪
・兵庫・奈良・和歌山
鳥取・島根・岡山
・広島・山口
徳島・香川
・愛媛・高知
福島・佐賀・長崎
・熊本・大分・宮崎
・鹿児島
沖縄
80サイズ 80cm以内 5kg以内 ¥2,134 ¥1,694 ¥1,584 ¥1,474 ¥1,474 ¥1,364 ¥1,364 ¥1,364 ¥1,364 ¥1,364 ¥1,474 ¥2,244
100サイズ 100cm以内 10kg以内 ¥2,486 ¥2,046 ¥1,936 ¥1,826 ¥1,826 ¥1,716 ¥1,716 ¥1,716 ¥1,716 ¥1,716 ¥1,826 ¥2,926
120サイズ 120cm以内 15kg以内 ¥3,036 ¥2,596 ¥2,486 ¥2,376 ¥2,376 ¥2,266 ¥2,266 ¥2,266 ¥2,266 ¥2,266 ¥2,376 ¥3,806
121以上サイズ 121cm以上 15.1kg以上 ¥6,072 ¥5,192 ¥4,972 ¥4,752 ¥4,752 ¥4,532 ¥4,532 ¥4,532 ¥4,532 ¥4,532 ¥4,752 ¥7,612
※1離島への配送は受け付けておりません
※121以上サイズに達した場合は、一度決済いただき再度ご購入いただければご負担なくご購入いただけます。

■重量/サイズ別 係数早見表
  重量係数
~12
重量係数
13~20
重量係数
21~24
重量係数
25~
サイズ係数 ~60 80サイズ      
サイズ係数 61~100   100サイズ    
サイズ係数 101~120     120サイズ  
サイズ係数 121~       121以上サイズ
ウチdeオズでは、ご注文を一週間単位で受け付けております。
お手元にはなるべく新鮮で作り立てのものをお届け したい思いから、毎週月曜日から日曜日までにご注文いただいた商品を、週明け月曜日からの準備、週の中頃から順次 発送手配としております。
お急ぎの方はご注意ください。
代引き
◎代引き手数料
1万円未満 330円
1万円以上 440円
3万以上 660円
10万以上 1,100円
※代引き手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文当日のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日13時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。
・「当時~2日以内に発送」の商品のキャンセルについて
   12時以前にご注文の場合、当日13時までにご連絡ください。
13時以降にご注文の場合、翌日12時までにご連絡ください。

※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返送前に返金を希望する旨を、必ずメールにてお申し付けください。
商品の返送料は「お客様ご負担」でご返送ください。

●ただし、以下の商品については返品・交換はできません。
・ 商品到着後、8日間以上を経過したもの
・ 開封されたもの
・ お客様のご使用でキズまたは、汚損、破損が生じたもの

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料等を差し引きいたしまして、改めててお伝えします。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
返送前に返金を希望する旨を、必ずメールにてお申し付けください。
商品の返送料は「お客様ご負担」でご返送ください。

●ただし、以下の商品については返品・交換はできません。
・ 商品到着後、8日間以上を経過したもの
・ 開封されたもの
・ お客様のご使用でキズまたは、汚損、破損が生じたもの

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
NEWS 新着情報
2020/12/27
年末年始の商品発送について
2020年12月28日から2021年1月10日までの間にご購入いただいた商品につきましては、2021年1月11日から順次発送となります。どうぞご了承くださいませ。
2020/12/20
Webshopサイトオープンいたしました!
柚子や生姜・苺などの季節のジャムやプリンなどのスイーツをお届けします。

お支払い・送料について

現在ウチdeオズではお買い物いただきました商品の決済は代引きのみ対応しております。また発送方法について 冷凍・冷蔵を同時にお買い求めいただいた場合、別々での梱包で発送手配をしております。その為それぞれの商品 に対して送料がかかりますので予めご了承ください。

ご注文から発送までの流れ

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